Izzivi naročnika
Po izstopu iz globalnih korporativnih sistemov in nadaljevanju poslovanja kot samostojno farmacevtsko podjetje se je Zdravlje AD Leskovac na področju upravljanja uspešnosti soočalo z več izzivi:
- Proces upravljanja uspešnosti je bil pretežno ročen in je temeljil na Excelovih preglednicah ter papirni dokumentaciji.
- Pomanjkanje centraliziranega sistema je oteževalo spremljanje ciljev zaposlenih in pregled nad doseženimi rezultati.
- Vodje niso imeli enotnega vpogleda v status ciljev in potek ocenjevalnih procesov.
- Težko je bilo zagotavljati doslednost, transparentnost in pravočasnost ocenjevanja v celotni organizaciji.
Podjetje je potrebovalo rešitev, ki bi omogočila standardiziran in digitalno podprt proces upravljanja uspešnosti ter boljši vpogled v doseganje organizacijskih in individualnih ciljev.
Rešitev
V sodelovanju z našo ekipo je podjetje uvedlo modul Upravljanje Uspešnosti kot del širšega digitalnega HR okolja FledgeWorks.
Ključni elementi implementacije so vključevali:
-
Strukturiranje ciljev in pričakovanj
Optimizirali smo proces postavljanja in spremljanja ciljev na ravni organizacije, ekip in posameznikov z uporabo pristopa KPI in OKR. Cilji so postali jasneje opredeljeni, merljivi in povezani s poslovnimi prioritetami podjetja.
-
Digitalizacija ocenjevalnih procesov
Vzpostavljen je bil enoten sistem za polletne in letne razgovore z jasno določenimi koraki, odgovornostmi in časovnimi roki. Proces je postal transparenten in sledljiv za vse vključene deležnike.
-
Podpora kontinuirani povratni informaciji
Sistem omogoča sprotno podajanje povratnih informacij med vodji in zaposlenimi, kar spodbuja rednejšo komunikacijo in hitrejše odzivanje na razvojne potrebe zaposlenih.
-
Avtomatizacija in preglednost
Avtomatizirani opomniki, ocenjevalni cikli in nadzorne plošče omogočajo kadrovski službi in vodjem sproten vpogled v status ciljev, potek ocenjevanj in stopnjo zaključenosti posameznih aktivnosti.
Rezultati
Just six months after the system went live, visible results were achieved:
- 100 % aktivnih zaposlenih je imelo v v sistemu pravočasno opredeljene osebne poslovne cilje.
- Vodje so aktivno sodelovali pri potrjevanju ciljev in ocenjevanju doseženih rezultatov.
- Sprotna povratna informacija je postala del vsakodnevnega dela zaradi uporabe funkcionalnosti “instant feedback”.
- Zaposleni so kot eno največjih izboljšav izpostavili večjo transparentnost in pravičnost ocenjevalnega procesa.
Vpliv na organizacijo
Implementacija modula Upravljanje uspešnosti ni izboljšala zgolj procesa ocenjevanja uspešnosti, temveč je podjetju omogočila vzpostavitev bolj strukturiranega in podatkovno podprtega sistema upravljanja uspešnosti.
Vodje imajo danes boljši pregled nad doseganjem ciljev in razvojem zaposlenih. Kadrovska služba lažje spremlja potek procesov, zaposleni pa poznajo pričakovanja glede svoje vloge, ciljev in razvojnih priložnosti.
S tem je Zdravlje AD Leskovac postavilo trdne temelje za dolgoročno izboljševanje organizacijske učinkovitosti, odgovornosti in razvoja zaposlenih.
Želite tudi vi digitalizirati upravljanje uspešnosti?
Rezervirajte predstavitev in odkrijte, kako vam lahko FledgeWorks pomaga vzpostaviti transparenten, strukturiran in učinkovit sistem upravljanja uspešnosti.
