Študija primera:

Vzpostavitev HR procesov za podporo rasti v podjetju Tosla

Predstavitev naročnika


Tosla je slovensko podjetje iz živilske industrije, specializirano za razvoj in proizvodnjo inovativnih sladil. Podjetje, ustanovljeno leta 2014, proizvaja visokokakovostne naravne sirupne pripravke za mlečno, pekarsko, slaščičarsko, prehransko in industrijo pijač.

Poleg razvoja lastnih izdelkov podjetje ponuja tudi storitve zasebnih blagovnih znamk. Svoje izdelke izvaža predvsem na trge zahodne Evrope in Savdske Arabije, pri čemer izvoz predstavlja kar 97 % proizvodnje.

Kot hitro rastoče podjetje se je Tosla soočala z izzivom vzpostavitve HR procesov, ki bi podpirali nadaljnjo rast organizacije.

Izzivi


Hitra rast podjetja je povečala potrebo po bolj strukturiranem pristopu k upravljanju zaposlenih in razvoju kadrovske funkcije.

Vodstvo se je zavedalo, da doseganje ambicioznih poslovnih ciljev zahteva kompetentne, motivirane in zavzete zaposlene ter jasno opredeljene procese za njihovo upravljanje in razvoj.

Ključni izzivi so bili:

  • vzpostaviti ključne HR procese,
  • poenotiti upravljanje zaposlenih,

  • povečati kompetentnost in zavzetost zaposlenih,

  • izboljšati upravljanje uspešnosti,

  • povezati uspešnost zaposlenih z nagrajevanjem,

  • zagotoviti podporo nadaljnji rasti podjetja.

Rešitev


Projekt je zajemal vzpostavitev ključnih HR procesov, uvedbo platforme FledgeWorks ter usposabljanje zaposlenih za izvajanje novih procesov.

Prva faza je bila namenjena prenovi sistemizacije delovnih mest, pripravi opisov delovnih mest in oblikovanju kadrovskih pravilnikov.

Sledila je vzpostavitev kompetenčnega modela, ki je omogočil opredelitev pričakovanih kompetenc ter načinov njihovega ocenjevanja in razvoja.

V naslednji fazi je podjetje uvedlo proces upravljanja po ciljih, ki zaposlenim omogoča jasno razumevanje pričakovanj, vodjem pa objektivno spremljanje uspešnosti.

Projekt je vključeval tudi prenovo sistema nagrajevanja ter uvedbo platforme FledgeWorks za podporo HR procesom in kadrovski administraciji.

Za uspešno uvedbo novih praks so bila izvedena tudi izobraževanja in coaching za vodje ter ključne zaposlene.

Implementacija


Projekt je potekal v več fazah:

  1. opredelitev ključnih kazalnikov uspešnosti,

  2. prenova sistemizacije in opisov delovnih mest,

  3. vzpostavitev modela splošnih in specifičnih kompetenc,

  4. uvedba procesa upravljanja po ciljih,

  5. prenova sistema nagrajevanja,

  6. uvedba platforme FledgeWorks,

  7. spremljanje izvajanja procesov in podpora uporabnikom.

Implementirana rešitev je zajemala:

  • Organizacijsko strukturo,
  • Kadrovsko evidenco (Core HR),
  • Upravljanje uspešnosti (Performance Management),
  • Analitiko in poročanje.

Implementirana rešitev


Vsi HR procesi in kadrovska dokumentacija so bili digitalizirani in povezani v enotno okolje platforme FledgeWorks.

Rešitev omogoča:

  • centralizirano upravljanje kadrovskih podatkov in dokumentacije,
  • dostop zaposlenih do osebnih podatkov in dokumentov prek različnih naprav,
  • pripravo dokumentov s pomočjo predlog in avtomatizacije,
  • upravljanje uspešnosti na podlagi jasno opredeljenih ciljev,
  • redne pogovore med vodji in zaposlenimi,
  • povezavo individualnih ciljev s cilji ekip in organizacije,
  • transparentno ocenjevanje uspešnosti,
  • povezavo uspešnosti z variabilnim delom plače,
  • razvoj zaposlenih na podlagi modela splošnih in specifičnih kompetenc,
  • hitro in enostavno podajanje povratnih informacij.

Rezultati


Uvedba sistema FledgeWorks in novih HR procesov je podjetju Tosla prinesla številne koristi:

  • večjo učinkovitost HR procesov in kadrovske administracije,
  • vse kadrovske informacije in dokumente na enem mestu,
  • skladnost z zahtevami GDPR,
  • hitrejšo pripravo kadrovske dokumentacije,
  • večjo vključenost vodij v upravljanje uspešnosti zaposlenih,
  • bolj jasno komunikacijo pričakovanj in delovnih prioritet,
  • večjo motiviranost zaposlenih zaradi jasne povezave med uspešnostjo in nagrajevanjem,
  • razvoj zaposlenih na podlagi znanj, veščin in kompetenc, ki so ključne za uspešno delo,
  • pogostejše podajanje povratnih informacij ter boljšo komunikacijo med vodji in zaposlenimi.

Zaključek


Podjetje Tosla je s pomočjo platforme FledgeWorks vzpostavilo ključne HR procese in digitalno podporo za učinkovito upravljanje zaposlenih v obdobju hitre rasti.

Digitalizacija je izboljšala učinkovitost HR procesov, povečala preglednost in omogočila sistematično upravljanje uspešnosti, razvoja in nagrajevanja zaposlenih. Podjetje je tako pridobilo trdne temelje za nadaljnjo rast in razvoj organizacije.