Študija primera:

Digitalizacija HR procesov v hotelu Hilton Beograd s FledgeWorks

Predstavitev naročnika


Hotel Hilton Beograd, del ene vodilnih svetovnih hotelskih verig, je iskal sodobno in centralizirano HRM rešitev, ki bi nadomestila razpršene procese, nepovezane preglednice in ročno vodene evidence zaposlenih.

Njihov cilj je bil poenostaviti kadrovske procese, izboljšati kakovost podatkov ter omogočiti učinkovitejše upravljanje zaposlenih in delovnega časa.

Zakaj FledgeWorks HRM platforma


Hotel Hilton Beograd se je za FledgeWorks odločil zaradi: 

  • intuitivne in prilagodljive platforme brez potrebe po dodatnem razvoju, 
  • možnosti samostojne uvedbe sistema, 
  • zmogljivih funkcionalnosti modula Kadrovska evidenca (Core HR) in naprednega modula Evidenca delovnega časa in odsotnosti (Work Time). 

Obseg implementacije


Implementacija je vključevala: 

  • modula Kadrovska evidenca (Core HR) in Evidenca delovnega časa in odsotnosti (Work Time),
  • vzpostavitev organizacijske strukture in evidenc zaposlenih,
  • nastavitev pravil za upravljanje odsotnosti in potrditvenih postopkov,
  • nastavitev uporabniških pravic in kadrovskih procesov.

Potek implementacije


Naročnik je sistem uvedel samostojno s pomočjo dokumentacije FledgeWorks in priporočenih praks, kar potrjuje prilagodljivost platforme. 

FledgeWorks je kadrovski ekipi zagotavljal podporo pri:

  • prenosu podatkov v modul Kadrovska evidenca (Core HR),
  • izobraževanju uporabnikov,
  • prilagoditvi kadrovskih procesov,
  • podpori med uvajanjem sistema.

Rezultati in učinki


  • Centralizirana evidenca zaposlenih s takojšnjim dostopom do informacij. 
  • Popolnoma avtomatizirano upravljanje odsotnosti brez ročnih postopkov. 
  • Odprava neskladij zaradi ročne obdelave podatkov ter vzpostavitev enotnega vira kadrovskih podatkov. 
  • Hitrejši in učinkovitejši potrditveni postopki. 
  • Večja samostojnost HR ekipe pri upravljanju in optimizaciji sistema. 
  • Več časa za strateške HR aktivnosti in manj administrativnega dela. 
  • Stabilna in prilagodljiva podlaga za nadaljnjo digitalno transformacijo kadrovske funkcije. 

Zaključek


Uspešna samostojna uvedba sistema ob podpori FledgeWorks potrjuje prilagodljivost, enostavnost uporabe in razširljivost platforme.

Z uvedbo modulov Kadrovska evidenca (Core HR) in Evidenca delovnega časa in odsotnosti (Work Time) je hotel Hilton Beograd pomembno optimiziral kadrovske procese, izboljšal učinkovitost dela ter postavil temelje za nadaljnjo digitalno rast.