Студија на случај:

Дигитална трансформација на управувањето со перформансите

во Zdravlje AD Leskovac

Претставување на клиентот

Zdravlje AD Leskovac, реномиран фармацевтски производител со децениска традиција, ја препозна потребата да го модернизира својот пристап кон управувањето со перформансите на вработените. Во динамична и строго регулирана индустрија како фармацијата, јасно дефинираните цели и мерливите работни резултати се клучни за одржување на конкурентноста и ефикасноста.

Предизвици на клиентот

Пред почетокот на проектот, по излегувањето од глобалните корпоративни системи и продолжувањето со работа како независна фармацевтска компанија, Zdravlje Leskovac се соочи со следните предизвици во областа на управувањето со перформансите:

  • Процесот на евалуација беше претежно мануелен, базиран на Excel и хартиена документација.
  • Недостигот од централизиран систем го отежнуваше следењето и евалуацијата на целите на вработените.

Решение

Во соработка со нашиот тим, беше имплементиран модулот за управување со перформанси како дел од поширока дигитална HR рамка.

Клучните елементи на имплементацијата вклучуваа:

  • Оптимизација на процесот за дефинирање и структурирање на цели (OKR/KPI пристап) и на тимско и на индивидуално ниво.
  • Континуитет на полугодишни и годишни евалуации, со јасно дефинирани параметри за успех.
  • Поддршка за понатамошен развој на систем за континуиран фидбек меѓу вработените и менаџерите.
  • Автоматизација на циклусите за евалуација, со јасно дефинирани рокови и одговорни лица.
  • Контролни табли за HR и менаџерите, кои овозможуваат брз увид во статусот на целите и перформансите.

Резултати

Само шест месеци по пуштањето на системот во употреба, беа постигнати видливи резултати:

  • 100% од активните вработени успешно ги дефинираа своите цели во системот и во рамките на поставените рокови.
  • Максимално ниво на ангажираност на менаџерите во процесите на одобрување на поставените цели и евалуација на годишните постигнувања.
  • Навремениот фидбек стана дел од секојдневната работа, благодарение на опцијата „instant feedback“.
  • Транспарентноста и правичноста во евалуациите беа препознаени како најголеми подобрувања од страна на вработените, преку интерна HR анкета.

Влијание

Имплементацијата на модулот за управување со перформанси не само што ги подобри процесите на евалуација, туку создаде и основа за развој на култура на постигнувања и континуирано подобрување. Менаџерите сега имаат алатки за подобро следење на напредокот, додека вработените имаат појасна слика за очекувањата и можностите за развој.

ЗАКАЖЕТЕ ДЕМО ПРЕЗЕНТАЦИЈА